“齐齐连锁店第一百二十八条，在客人不违返店中规则的情况下，如果不小心损坏了店里的物品，那么，齐齐连锁店不会向客人进行任何索赔。”利娜缓缓说道。

“你……”年长小姐用手指着利娜，气得说不出话来。

“艾莉小姐对吗？”突然，叶枫开口淡淡问道。

听到对方喊出自己的名字，年长小姐先是一愣，随后看到对方眼睛盯着自己胸前的挂牌，当即冷哼一声，冷冷问道：“哼，什么事？”

“我刚才看到贵店门前有一个服务评价栏，你的态度让客人很不满意，我出去的时侯，会对你做出相应评价的。”叶枫淡淡说道。

“你？投诉我？”叫做艾莉的年长小姐上下打量着叶枫，像是听到了天大的笑话一样。随即，冷笑道：“那好，我等着你的投诉！”说完，艾莉竟是双臂抱胸，面带不屑的站在一旁。

齐齐连锁店为了让自身的服务质量变得更高，特意在每家分店的门前设了一个服务评价栏，让客人们对每个导购小姐进行评价。但为了防止有人恶意投诉或者好评，好评值和投诉值，均以客人在连锁店的消费值计算。客人们每在连锁店消费一百低级能量币，就会获得一个好评值和投诉值。客人们可以把它们投给相应感觉的导购小姐。

好评值多了，职位晋级。投诉值多了，轻则降级，重则开除并记录在个人档案中。这样以来，被开除的职员，以后再想找到工作就难了。

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